Política de Privacidade

A Mabo valoriza a confiança de suas clientes e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e utilização de nossos serviços.

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

Coleta de dados

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência de compra segura e personalizada.

Entre eles, podem estar:

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento, quando informada;
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail;
• Telefone;
• Histórico de compras;
• Informações de navegação e utilização do site;
• Dados necessários para processamento de pagamentos.

As informações de cartão de crédito não são armazenadas pela Mabo, sendo processadas exclusivamente por empresas especializadas e certificadas em segurança de pagamentos.

Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Emitir documentos fiscais;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Informar o andamento das compras;
• Enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
• Personalizar sua experiência de navegação;
• Enviar novidades, campanhas e conteúdos promocionais, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo:

• Transportadoras;
• Operadores logísticos;
• Instituições financeiras e meios de pagamento;
• Plataformas de tecnologia utilizadas pela Mabo;
• Prestadores de serviços essenciais para operação do e-commerce.

A Mabo não comercializa nem divulga seus dados pessoais para terceiros sem autorização, salvo quando exigido por lei.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, compreender o comportamento dos visitantes, personalizar conteúdos e realizar análises de desempenho do site.

Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser impactadas caso determinados cookies sejam desativados.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as melhores práticas de mercado para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de todos os esforços empregados, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá, a qualquer momento:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso às suas informações;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando permitido pela legislação;
• Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.

A versão vigente será sempre aquela publicada em nosso site.

Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe por meio dos canais oficiais de atendimento da Mabo através do Whatsapp (11) 91278-9839